~特別な日を、私からあなたへ~

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コースプランを探す

EPARK iwauを利用して、ご満足いただけなかったお客様へ
全額キャッシュバックいたします!
「もっとこんなサービスがよかった」「こんなプランだったらもっと利用する」など、ご意見を添えてお申し込みください!

ご利用の流れ

  • ❶EPARK iwau内で
    予約して、お店で食事をする。
    ※電話予約は対象外です。

  • ❷必要項目とご満足
    いただけなかった点を
    キャンペーン申請フォームへ記入。
    ※申請内容に不備があった場合、
    申請を受理いたしかねます。
    あらかじめご了承ください。

  • ❸申請受理後、3〜4週間で
    申請していただいた口座へ
    キャッシュバックいたします。
    個人情報の取り扱いについて

  • ❶EPARK iwau内で
    予約して、お店で食事をする。
    ※電話予約は対象外です。

  • ❷必要項目とご満足
    いただけなかった点を
    キャンペーン申請フォームへ記入。
    ※申請内容に不備があった場合、
    申請を受理いたしかねます。
    あらかじめご了承ください。

  • ❸申請受理後、3〜4週間で
    申請していただいた口座へ
    キャッシュバックいたします。
    個人情報の取り扱いについて

キャンペーン要項

キャンペーン要項

  • キャンペーン概要
  • EPARK iwauで予約し、実際に来店したが満足できなかったというご意見をいただいたお客様へ利用したコースの金額を全額返金いたします。
  • 期間
  • 2016/11/01(火)〜2017/03/31(金)※上記期間内に、来店と応募共に完了された方が対象となります。
  • 対象者
  • EPARK iwauを利用して、ご予約をされたお客様
  • 申し込み方法
  • EPARK iwauでオンライン予約をして、お店を利用。
    品質保証キャンペーンの入力フォームへお名前、ご住所、ご予約した店舗名、コース名、ご満足いただけなかった理由を記入
  • 注意事項
  • ※不正とみなされるような行為があった場合は、本キャンペーンの対象とはなりません。
    ※期間後の応募は対象外となりますのでご注意ください。
    ※本キャンペーンは予告なく変更・終了する場合がございます。
    あらかじめご了承ください。
    ※本キャンペーンは、EPARK iwauが運営を行っており直接店舗にお問い合わせいただいてもお応えできない場合がございます。
    ※ご質問・不明点についてはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
    ※コース料理に追加された単品のお料理や、ドリンクのご飲食代は
    対象外となっております。

品質保証キャンペーン用入力フォーム

キャンペーンQ&A

Q&Aを開く
  • キャッシュバックされる金額や人数に制限はありますか?
    ご予約いただいた人数とコースの合計金額を全額返金いたします。
  • キャンペーンの期間中であれば複数回利用することはできますか?
    本キャンペーンのご利用は、お一人様1回までとさせていただいております。
  • キャンペーンの対象になるのは、コース料金のみですか?単品料理の飲食代金は対象外ですか?
    コース料理に追加された単品のお料理や、ドリンクのご飲食代は対象外となっております。
  • 電話予約のお店はキャッシュバックの対象ではないのですか?
    web予約のみキャッシュバックの対象となりますので、お電話でのご予約は対象外とさせていただきます。
  • 子どものコースもキャンペーンの対象になりますか?
    ご予約いただいたお子様のコース代もキャンペーンの対象となりますが、追加でご注文されたお料理については、対象外といたします。
  • キャンペーン申請をしたのですが、確認メールや振り込み完了メールは来ますか?
    申請いただきました際に、受付完了のメールをお送りしておりますが、
    迷惑メールフィルターにより届かない場合がございます。
  • キャンペーンの申請は予約者しかできませんか?
    本キャンペーンは、EPARK iwauのご予約を前提としたキャンペーンとなっておりますので、
    ご予約者様のお名前と申請者様のお名前が同一かつ、申請者様と同一の口座名義でないとご返金できかねます。

品質保証キャンペーン用入力フォーム


  • 内容入力

  • 入力確認

  • 応募完了
  • ◆お名前

    ※全角

  • ◆お電話番号

    ※半角数字

    ※ハイフン抜きでご入力ください

    ※ご予約時の連絡先をご入力してください 

  • ◆メールアドレス

    ※半角英数字

  • ◆お住まい

  • ◆銀行口座

  • ◆予約番号

    マイページの「予約情報一覧」ページからご予約していただいた店舗の予約番号を入力してください。予約番号は英字2ケタ、数字8ケタです。

  • ◆ご不満内容

    ※ご応募いただいた内容によっては、ご連絡させていただくことがございます。
    ※ご不満内容によっては返金対象にならない場合もございますので、予めご容赦・ご了承ください。

    ※お客様のご利用環境や迷惑メール対策等の設定により、自動配信メールが届かない場合があります。
    「@epark.jp」からのメール受信を可能な設定にしていただきますようお願いいたします。
個人情報の取扱いについて
ご提出いただく個人情報は、利用料の返金およびサービス品質改善のために利用します。
なお、必須項目を入力されない場合は、利用料の返金ができかねますのでご了承ください。

ご提出いただいた個人情報に関して、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止を求めることができます。
これらの請求をおこないたい場合は、下記の窓口までご連絡ください。
【個人情報お問い合わせ窓口】
企業:株式会社EPARKグルメ
担当:個人情報保護管理者宛 (氏名:北村 匡史)
住所:東京都豊島区池袋2-36-1 KTエクセルビル8階
電話:03-6388-0037

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